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Was passiert wenn ich meine Bestellung gemacht habe?

Sobald Sie Ihre individuelle Bestellung aufgegeben haben warten wir bei der Online-Apotheke auf den Zahlungseingang. Ist dieser Erfolg fangen wir sofort an, ihren Umschlag mit Medikamenten zur Sendung vorzubereiten. Den Bestellstatus können Sie natürlich unter ihren Kontoinformationen einsehen. Sie erhalten außerdem Benachrichtigungen bezüglich der Bestellbestätigung, des Zahlungseinganges, und der Versandbestätigung. So sind Sie bestens informiert und müssen nicht um Ihre Lieferung bangen.

Wie lange sind die Medikamente haltbar?

Die Haltbarkeit der Medikamente ist von Arznei zu Arznei unterschiedlich. In der Regel sind jedoch alle mindestens 12 Monate haltbar. Vorab können wir Ihnen das genaue Datum nicht nennen, doch sie können davon ausgehen dass die Medikamente lange genug halten, um von ihnen aufgebraucht zu werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind ob sie es rechtzeitig aufbrauchen können, dann bestellen Sie einfach eine kleinere Dosis.

Kann ich die Bestellung direkt in einer Filiale abholen?

Leider ist die direkte Abholung nicht möglich, da wir eine Online-Apotheke sind und somit keine Filialen vor Ort haben.

Wo finde ich mein Medikament? 

Geben Sie einfach das von Ihnen gesuchte Potenzmittel oben in der Suchleiste ein. Daraufhin sollte es Ihnen angezeigt werden. Wenn sie es trotzdem nicht finden, dann kann es entweder sein, dass sie den Namen falsch geschrieben haben, oder dass das Medikament schlichtweg nicht auf Lager ist.

Kann ich auch Original Marken kaufen?

Die Produkte auf unserer Webseite sind überwiegend Generikamedikamente.

Was sind Generika? 

Zwischen einem Generikum und einem Potenzmarkenprodukt liegen bestehen Allgemeinunterschiede. Unter anderem weicht der Name, die Form, und die Farbe vom Markenprodukt ab. Der Hauptunterschied ist jedoch der Preis. Markenprodukte kosten meistens um einiges mehr, obwohl dieselben Inhaltsstoffe enthalten sind. Diese Generikapillen haben also die gleiche Wirkung, werden aber anders benannt. Sie werden in den meisten Fällen nach dem Wirkstoff benannt, während die Markenhersteller meistens einen ausgedachten Namen hinzufügen. Keine Firma kann eine Patent für einen Potenzmittel Wirkstoff besetzen. Unsere Generika unterscheiden sich also gar nicht in der Anwenderwirkung. Es ist vollkommen legal ein Generikum mit der gleichen Körperwirkung zu produzieren, denn es hat die exakt gleichen Endzutaten.

Warum kosten Marken so viel mehr als Generika? 

Die Marken geben enorme Haufen an Geld für die Forschung, Werbung, und Entwicklung des Endproduktes aus. Auch die Zulassung für den Vertrieb des Medikaments kostet eine ganze Stange an Geld. Diese überteuerten Gebühren entfallen bei diesen komplett. Dementsprechend kann natürlich an den Preisen ein riesiger Unterschied entstehen. Wenn Sie sich also das nächste mal fragen, warum so eine große Price Kluft vorhanden ist, wenn es doch das gleiche Produkt ist, dann liegt das an solchen Faktoren.

Warum sieht die Pille anders aus als das Original? 

Obwohl die Herstellung und die Inhaltsstoffe der Pillen komplett gleich sind, unterscheiden sie sich trotzdem manchmal in der Farbe und im Aufdruck. Das liegt daran, dass ein Patent nur auf diese Faktoren gesetzt werden kann. Z.b. können andere Markenfirmen nicht die Farbe, die Form, und den Ausdruck eine anderen Firma verwenden, da dies verboten ist. Das Design einer Arznei gilt als geistiges Eigentum. Um das Urheberrecht nicht zu verletzen wird das äußerlich Erscheinungsbild dasselbe Wirkstoff ist ein wenig variiert. Wenn die Pillen in ihrer Bestellung also anders ankommen, als sie es erwartet hätten, dann machen sie sich keine Sorgen. Es ist völlig normal das Generikatabletten einige Unterschiede im aussehen aufweisen.

Sind Generika von der Qualität gleich? 

Generell werden Generikaarzneien als therapeutisch gleichwertig bezeichnet. Das bedeutet dass sie in der Wirkung, sowie auch in der Zusammensetzung nahezu identisch zum Markenprodukt sind. Ein Generika ist verpflichtet dazu, die gleiche chemische Zusammensetzung zu enthalten und dieselben Chemiewechselwirkungen in unserem Blutkreislauf hervorzurufen. Die Produktarbe und Pillenform ist unserem Verdauungssystem egal und hat keinen Einfluss auf das Endresultat der Anwendung. Unterschiede bestehen nur wegen patentrechtlichen Argumenten.

Wie sieht die Verpackung aus? 

Die Verpackung von Generikaprodukten ähnelt natürlich der der Markennamen. Sie werden in einer Blisterverpackung geliefert und sind natürlich in einem anonymen Paket verpackt. Ihre Nachbarn werden also nicht sehen, was genau sich in ihrer Post befindet. Es wird aussehen wie jedes andere Paket auch. Auf dem Paket sind nur ihr Name und Ihre Lieferadresse ausschlaggebend. Alles andere geht nur sie etwas an, und ist auch nicht von außen ersichtlich.

Wie sind die allgemeinen Standards für Generika?

So wie alle Rezepte unterliegen auch genrelle Potenzmittel gesetzlichen Regelungen, die eine einwandfreie Zusammenstellung garantieren. Sie werden nach demselben Anhaltspunkten kontrolliert, wie auch die Markenprodukte. Jedes Pharmaunternehmen muss ständige und genaue Kontrollen durchführen, und auch Tests bei den dem entsprechenden Behörden erfolgreich absolvieren. Nur dann kann das Produkt auch verkauft werden.

Woher weiß ich dass die Qualität gut ist? 

Qualität ist für unsere Online-Apotheke ein überaus wichtiges Anliegen. Uns bringt es keinerlei Vorteile, schlecht qualitative Produkte auf dem Markt zu vertreiben. Wenn unsere Kunden nicht zufrieden sind dann scheitert natürlich auch unser Unternehmen. Unser Erfolg und die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere höchste Priorität. Täglich arbeiten wir daran, diesen Qualitätsstandard dauerhaft aufrechtzuerhalten.

Brauche ich immer ein Rezept? 

Nein, sie brauchen nicht immer ein Rezept. Natürlich gibt es bestimmte Medikamente bei denen sie nicht um eine Rezepte rum kommen, da die Wirkung sehr stark ist. Trotzdem haben wir eine breite Auswahl an Potenz Produkten, für die sie kein ärztliches Rezept oder Attest vorliegen müssen. Seien Sie sich aber bewusst, dass sie bei intensiv wirkenden Pillen sehr wahrscheinlich ab und zu eine Verschreibung vorzeigen müssen. Ist dies der Fall werden sie jedoch von uns darauf hingewiesen, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Dürfen rezeptpflichtige Medikamente überhaupt im Internet verkauft werden? 

Ja, in der Tat dürfen sie das. Uns ist es wichtig, dass wir uns bei unseren Gesundheitsdienstleistungen immer an die aktuellen Richtlinien halten. Unsere Medikamente werden von bestätigten Pharmagroßhändler bezogen, und sind qualitativ einwandfrei. Sie brechen also keine Regeln oder Gesetze, wenn Sie bei uns bestellen. Wir agieren vollkommen im Rahmen der österreichischen Gesetze.

Kann ich eine Bestellung stornieren und abbestellen? 

Generell ist es möglich, dass Sie Ihre Bestellung und Lieferung noch aufhalten. Das geht jedoch nur, wenn der Auftrag noch nicht von uns bearbeitet wurde. Wenn das Produkt natürlich schon ausgeliefert worden ist, können wir es schlecht von ihrer Haustür aufheben. Sie können natürlich trotzdem direkt nach Ihrer Bestellung wieder stornieren. Achten Sie aber darauf, dass sie den Storno schneller als etwa 24 Stunden betätigen, da sonst der Zahlungseingang und damit die Bearbeitung schon begonnen hat. 

Kann ich Medikamente zurücksenden? 

Leider ist es uns aus Bundes gesetzlichen Gründen nicht möglich verschreibungspflichtige Medikamente wieder anzunehmen, nachdem sie bereits ausgeliefert wurden. Natürlich ist es etwas anderes, wenn das Produkt zu Schaden gekommen ist oder etwas in Ihrer Lieferung fehlt. In diesem Fall werden wir unseren Fehler natürlich ausgleichen und einen Neuversand einleiten. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und deswegen tun wir alles, damit Ihre Bestellung rechtmäßig ausgeglichen wird.

Welche Vorteile habe ich mit der Online Apotheke? 

Ganz offensichtlich gibt es einige Gründe, warum die Online Variante mittlerweile weit über die örtliche Apotheke gewählt wird. Diskretion, Anonymität und Schnelligkeit sind ein Teil der Argumentationen, warum Kunden immer häufiger auf unseren Service zurückgreifen. Wenn sie es ebenfalls Leid sind immer von einem Ort an den anderen zu fahren, nur um ihre Potenzleiden aufzuheben, dann können wir dies durchaus verstehen. Das ist genau der Grund, warum wir unser Unternehmen gegründet haben. Eine vielfältige und qualitätsechte Online-Auswahl ist unserer Meinung nach wichtig, da sich modernste Technologie auch auf Pharmaprodukte ausweiten sollte. 

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Verstanden!