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Datenschutz und Impressum

Datenschutz

Mit der Registrierung und Bestellung auf unserer Webseite akzeptieren Sie unsere Datenschutzerklärung. Sie erlauben uns damit Ihre persönlichen Daten zu nicht kommerziellen Zwecken zu sammeln und zu speichern. Wir garantieren Ihnen dafür, dass Ihre personenbezogenen Daten nur für Aufträge auf unserer Online-Apotheke verwendet werden. Bevor sie bei uns ein Produkt bestellen, bestätigen Sie dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Sie sind vollständig selbst verantwortlich für die komplette Nutzung unserer Website und auch für die finanziellen Verpflichtungen, die damit einhergehen. Sie akzeptieren, dass sie nur echte Daten angeben und bestätigte Informationen zu Ihrer Person äußern dürfen.

Bei so ziemlich jeder online und örtlichen Bestellung sollte der Datenschutz die Nummer 1 Priorität sein. Wenn wir Produkte im Internet bestellen, müssen wir meist sehr viele persönliche Daten angeben, von denen wir nicht wollen, dass sie an Dritte weitergegeben werden. Deswegen haben wir gewisse Sicherheitsstandards, die Ihre Daten gegen die Ansicht andere verschlüsseln.

Natürlich haben sie selbst zu jeder Zeit Zugriff auf Ihre eigenen Daten. Sie bestimmen welche Informationen wir von Ihnen bekommen. Natürlich müssen Sie zur Bestellung eine gewisse Anzahl an Daten angeben, damit wir es überhaupt schaffen, das Produkt vor Ihre Haustüre zu bekommen. Dessen sollten Sie sich bewusst sein. Das ist aber auch bei jeder Online-Bestellung jeglicher Art der Fall. Und wir behandeln Ihre Daten genauso vertraulich, wie jeder andere Lieferdienst auch. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten einsehen wollen, dann überprüfen Sie einfach Ihr Kundenkonto. Sie können hier den Bestellstatus, die Bestellungen, und ihre bisherigen Aufträge einsehen. 

Natürlich können Sie auch Ihre persönlichen Angaben nachbearbeiten, damit zukünftige Lieferungen in die richtigen Hände geraten. Bitte geben Sie also keine Fake Adressen oder Fake-Namen an, da wir sonst eine einwandfreie Lieferung nicht garantieren können. 

Generell sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre Daten sechs Monate lang zu speichern. Dies trägt zur nationalen Sicherheit bei. Anhand dieser Aufzeichnungen können wir nämlich Doppel Bestellungen, die in einem zu kurzen Zeitraum getätigt worden sind aufspüren. Natürlich ist dies eine Vorsorge zu ihrer gesundheitlichen Unversehrtheit, die sie nicht bereuen werden. Unsere höchste Priorität ist es unsere Käufer in Sicherheit zu wissen und keine übermäßige Einnahme von Potenzmitteln zu unterstützen.

Außerdem helfen uns Ihre Daten und Cookies dabei, ihnen bessere und geeignetere Angebote zu machen. Wir gestalten unsere Werbung so, dass sie die für Sie am besten geeigneten Produkte vorgeschlagen bekommen. So müssen Sie nicht lange suchen, und können unsere Webseite einfacher und schneller navigieren. Diese Daten, die wir für diesen besseren Service benötigen, werde natürlich niemals an andere übergeben. Wir haben also keine Partner, denen wir Ihre persönlichen Informationen verkaufen. Ihre Kaufinformationen bleiben völlig vertraulich.

Cookies

Auf unserer Onlineapotheke verwenden wir sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser auf Ihrem verwendeten Internet Gerät abgelegt werden. Diese Cookies richten für Sie keinerlei Schaden an. Sie helfen uns lediglich dabei, das Angebot nutzerfreundlicher und besser zu gestalten. Meistens bleiben solche Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert, bis sie sich dazu entscheiden diese zu löschen. Das können Sie jederzeit tun. Trotzdem ermöglichen Sie uns mit diesen sogenannten online Keksen, dass wir sie beim nächsten Besuch wiedererkennen. Wir wissen also besser, was wir Ihnen am besten empfehlen und welche Angebote für sie gerade relevant sind. Wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren, ist die optimale Anpassung unserer Website etwas eingeschränkt.

Sicherheitspolitik

Wir sind uns durchaus bewusst dass es ihre privaten und intimen Daten sind, von denen sie nicht wollen, dass sie in die Hände andere geraten. Deswegen verwenden wir unterschiedliche Sicherheitsserver, um Ihre Informationen in Schutz zu nehmen. Beim Abschluss der Bestellung wird die Standard Verschlüsselung SSL eingesetzt, die ihre absolute und uneingeschränkte Sicherheit gewährleistet.

Lieferung und Versand 

Schnelle und zuverlässige Lieferungen sind unser Spezialgebiet. Mit Diskretion liefern wir vor Ihre Haustür und versenden die Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. 

Wie bereits beschrieben werden die Bestellungen extrem diskret verwendet, sodass niemand Zugang zu ihren persönlichen Ansprüchen und Bedürfnissen bekommt. Die Lieferung dauert generell ab dem Absendungstag bis zu 21 Tage. Meistens ist dieser Zeitraum jedoch wesentlich kürzer. Wenn die Bestellung am Wochenende getätigt wird, warten wir bis zum Montag um die Absendung zu machen, da Sonntag kein allgemeiner Versandtag ist. Größere Aufträge können eventuell in unterschiedlichen Sendungen geliefert werden, und eventuell nicht am gleichen Tag ankommen.

Qualitätsgarantie

Unser absolutes Minimum ist das, die maximale Qualität zu liefern. Auch wenn Sie ein Generika bestellen, unser absolutes Minimum ist das, die maximale Qualität zu liefern. Auch wenn Sie ein Generika bestellen können Sie davon ausgehen, dass Sie die richtige Entscheidung treffen und ein nahezu identisches Original-Produkt erhalten. Trotzdem sollten Sie vor dem Kauf jeglicher Arzneimittel Ihren Arzt konsultieren. Wenn sie gesundheitliche Einschränkungen haben, kann die Wirkung bei Ihnen variieren und starke Nebenwirkungen hervorrufen. Seien Sie als auf der sicheren Seite, und informieren Sie sich über Ihre Gesundheit. Von unserer Seite tun wir unser Bestes, damit wir eine 100% einwandfreie Qualität an Sie ausliefern.

Lieferungsgarantie

Wir garantieren Ihnen dass eine defekte oder nicht vollständige Bestellung Ihnen auf unsere Kosten ersetzt wird. Wir machen jederzeit eine Ersatzlieferung, sollte dies nötig sein. Ist völlig selbstverständlich für uns, dass wir Ihnen einen vollständigen, effizienten und perfekten Service garantieren. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere eigene Zufriedenheit.

Widerrufsrecht

Generell können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 24-Stunden wieder aufheben, sofern diese noch nicht abgesendet wurde. Wenn sie wirklich etwas stornieren wollen, dann verwenden Sie bitte den von uns angegebenen warten, oder melden Sie sich bei unserem Kundenservice. Beide Möglichkeiten reichen aus, um Ihre Bestellung wieder abzuändern. Natürlich geht das nicht mehr, wenn das Produkt bereits geliefert oder von uns abgeschickt wurde. Bitte bedenken Sie dies und achten Sie auf eine möglichst schnelle Stornierung.

Erstattung und Rückgaberecht 

Bitte gehen Sie sicher, dass Sie eine gültige und aktuelle Adresse zur Lieferung angegeben haben, und diese auch im Auftragsformular ausgefüllt haben. Denn ein Fehler Ihrerseits kann in einer Nichtlieferung der gewünschten Produkte resultieren. Wir empfehlen Ihnen daher dass sie ihre gemachten Angaben mehrmals überprüfen, um die Fehlerfreiheit zu garantieren. Schließen Sie bitte aus, dass sie eine falsche Adresse angegeben haben Punkt sollte ihnen im Nachhinein auffallen, dass sie wirklich eine falsche Adresse angegeben haben, sollten Sie uns umgehend kontaktieren, damit wir den Fehler korrigieren können. Wenn Sie nach einer falschen Angabe der Adresse ihr Paket nicht enthalten, können wir Ihnen die Bestellung nicht rückerstatten. Sollten Sie andere Unzufriedenheiten mit unserem Produkt haben, kontaktieren Sie bitte den Service. Zur Rücksendung bekommen Sie eine Rücksendeadresse zur Verfügung gestellt, an die Sie das Paket innerhalb von 30 Tagen zukommen lassen können. Sollten wir das Paket nicht erhalten, können wir den Preis natürlich auch nicht rückerstatten.

Rückbuchungen 

Bitte seien Sie sich bewusst, dass Rückbuchungen bei uns generell nicht erwünscht sind. Alle Streitigkeiten können in der Regel über unseren Kundenservice gelöst werden. Wenn eine Rückbelastung von Ihnen erhoben wird, so kann die Möglichkeit das online kaufen auf unserer Webseite Ihnen komplett untersagt werden.

Übermittlung Ihrer Daten an Dritte 

Im Rahmen der rechtlichen Verpflichtungen im Einklang mit der DSGVO kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Dritte weiter zu leiten. Dabei handelt es sich beispielsweise um Krankenversicherungsträger, Krankenanstalten, Behörden, Versicherungen oder Dienstleister, die wir in diesem Zusammenhang einsetzen, wie beispielsweise das Transportunternehmen. Wenn Sie in unserem Online-Shop einkaufen erfolgt zwingen eine Übermittlung Ihrer Kreditkartendaten, damit die abwickeln denn Kreditinstitute den Einkaufspreis überhaupt abbuchen können. Natürlich erfolgt alles innerhalb der Vorgaben der DSGVO.